イベント・セミナー
コンタクトセンターの森からの各種イベント/セミナーを掲載しています。
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RECENT最新イベント・セミナー
Archive「過去のイベント・セミナー」
- 【2025年1月29日開催】日本マイクロソフト西脇氏とAIの回答精度を飛躍的にあげる手法に迫る!! AI活用の鍵を握る最新のナレッジ自動生成
- 【2024年12月18日開催】生成AIの活用に向けたコンタクトセンター変革の第一歩
- 【2024年11月29日開催】【定期開催:生成AI時代のCX戦略】先進大手が取り組む、コンタクトリーズン分析から始まるサポートチャネル最適化とは?
- 【2024年10月9日開催】音声認識データ活用成功事例と実践法 生成AIが拓く!コンタクトセンターのデータ革命
- 【2024年9月27日開催】成功事例から学ぶ テキストデータ分析の最新トレンドと生成AIの応用 VOC分析をもっと身近に