コンタクトセンターの顧客満足度アンケート結果を元に作成したいアウトプットとは？
今回は、コンタクトセンターの顧客満足度アンケートで有効なアウトプットの事例と、アウトプットに必要な設問・分析手法についてご紹介します。
顧客エンゲージメント
プロフェッショナル
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