顧客とのタッチポイント強化や有人対応コスト削減を実現するボイスボットソリューション。導入から運用までをシームレスなサービスとして提供することで、コンタクトセンタのオムニチャネル化を視野に入れたチャットボット導入を支援します。
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本資料から分かること
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