FastHelpは、テクマトリックスが提供するコンタクトセンター(コールセンター)向けCRMシステムです。すべての業種・規模のカスタマーサービスでご利用いただけます。顧客情報や応対履歴の一元管理、オムニチャネル対応を可能にし、コンタクトセンターの生産性向上と顧客満足度の向上を実現します。
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本資料から分かること
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