お客様の呼量を削減したい、よくある定形的な問い合わせを自動化し効率化したい、お客様とのタッチポイントを増やして更なる販促に繋げたいなどの課題をどのように払拭していけばよいのでしょうか。
本資料では、ベルシステム24が支援し、自動応答ソリューションのチャットボットを活用することで、よくある定形的な問い合わせを自動化し呼量削減に繋がった事例や、お客様とのタッチポイントを増やしたことで販売促進に繋がった事例など、様々な事例をご紹介します。
このような方におすすめ
本資料から分かること
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